Qualità ambiente e sicurezza

Elevati standard qualitativi, il rispetto dell'ambiente e la sicurezza dei nostri collaboratori sono importanti pietre miliari della nostra attività. Di conseguenza, questi argomenti sono le linee guida fondamentali per la nostra attività.

Politica della qualità

Orientamento al cliente
La creazione di benefici per i clienti è il nostro obiettivo principale. Il cliente è al centro di tutte le nostre attività. Di conseguenza tutti i processi aziendali e l'organizzazione sono focalizzati al cliente. Le esigenze dei clienti vengono sistematicamente tenute in considerazione per attuare miglioramenti per aumentare la soddisfazione del cliente.

Strategia -zero difetti-
Miriamo a raggiungere zero difetti nei nostri prodotti e servizi. Tutte le misure necessarie ed economicamente fattibili vengono adottate per raggiungere questo obiettivo. Su questa base, lavoriamo anche con i nostri fornitori.

Obiettivi misurabili
Periodicamente ci poniamo degli obiettivi in tutti i settori, compresi quelli della qualità, ambiente e sicurezza che scaturiscono dalle esigenze dei nostri partner di mercato, collaboratori ed investitori. Per valutare gli obiettivi ed i nostri servizi definiamo dei parametri.

Miglioramento continuo
Ci impegniamo nel processo di miglioramento continuo (CIP). Attraverso la misurazione e valutazione degli obiettivi raggiunti, definiamo ulteriori attività di miglioramento.l

Sostenibilità
La nostra attività deve tener conto delle esigenze della comunità, da un punto di vista economico, ecologico e con una particolare attenzione alle future generazioni. Per questo puntiamo ad un uso parsimonioso delle risorse ed alla protezione dell'ambiente.

Responsabilità
Tutti i collaboratori sono responsabili per evitare rischi sia alle persone che all'ambiente e sono tenuti a rispettare rigorosamente le leggi in materia di lavoro, salute e ambiente. Uno dei compiti principali è quello di identificare i pericoli, valutarli ed adottare adeguate misure. Siamo pronti in caso di incidenti.

Processi e prodotti
Prestiamo la massima attenzione alla salute ed alla sicurezza dei nostri collaboratori e di tutte le persone che entrano in contatto con i nostri prodotti. Per questo motivo definiamo i nostri processi e sviluppiamo i nostri prodotti in modo da far prevalere sempre la salute e la sicurezza delle persone, compresi i possibili effetti sull'ambiente. Questo vale anche per il successivo riciclo e smaltimento.

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