Qualità ambiente e sicurezza

Orientamento al cliente
La creazione di benefici per i clienti è il nostro obiettivo principale. Il cliente è al centro di tutte le nostre attività. Di conseguenza tutti i processi aziendali e l'organizzazione sono focalizzati al cliente. Le esigenze dei clienti vengono sistematicamente tenute in considerazione per attuare miglioramenti per aumentare la soddisfazione del cliente.

Strategia -zero difetti-
Miriamo a raggiungere zero difetti nei nostri prodotti e servizi. Tutte le misure necessarie ed economicamente fattibili vengono adottate per raggiungere questo obiettivo. Su questa base, lavoriamo anche con i nostri fornitori.

Obiettivi misurabili
Periodicamente ci poniamo degli obiettivi in tutti i settori, compresi quelli della qualità, ambiente e sicurezza che scaturiscono dalle esigenze dei nostri partner di mercato, collaboratori ed investitori. Per valutare gli obiettivi ed i nostri servizi definiamo dei parametri.

Miglioramento continuo
Ci impegniamo nel processo di miglioramento continuo (CIP). Attraverso la misurazione e valutazione degli obiettivi raggiunti, definiamo ulteriori attività di miglioramento.l

Sostenibilità
La nostra attività deve tener conto delle esigenze della comunità, da un punto di vista economico, ecologico e con una particolare attenzione alle future generazioni. Per questo puntiamo ad un uso parsimonioso delle risorse ed alla protezione dell'ambiente.

Responsabilità
Tutti i collaboratori sono responsabili per evitare rischi sia alle persone che all'ambiente e sono tenuti a rispettare rigorosamente le leggi in materia di lavoro, salute e ambiente. Uno dei compiti principali è quello di identificare i pericoli, valutarli ed adottare adeguate misure. Siamo pronti in caso di incidenti.

Processi e prodotti
Prestiamo la massima attenzione alla salute ed alla sicurezza dei nostri collaboratori e di tutte le persone che entrano in contatto con i nostri prodotti. Per questo motivo definiamo i nostri processi e sviluppiamo i nostri prodotti in modo da far prevalere sempre la salute e la sicurezza delle persone, compresi i possibili effetti sull'ambiente. Questo vale anche per il successivo riciclo e smaltimento.